简单的自我行销技巧(上)

自我行销」在职场是是蛮重要的一环,懂得如何推销自己,才能够在群体中脱颖而出。现在的社会竞争如此的激烈,那我们该如何「有效」的自我行销,是很重要的课题。

自我行销除了可以运用于职场上,也可以运用于学校生活日常生活之中,使自己的人缘、魅力加分。「人际沟通」和「人际关係」是双向,这两项元素非常需要把握好。

行销法则」首是要先会「自我管理」,当你能自我行为控制得很完善之后,就要「自我準备」,最后才是「自我行销」(适当扮演自己的角色)。

在「自我行销」中,「本质」是很重要的,另外要注意「法律性(不可以违法)」以及「道德性(不要违反道德)」。如果一个人本质偏掉了,那你要行销自我就会变得困难重重。

另外,学会「沟通」也是很重要的一环。要沟通,首先要学会「倾听」,要从对方的角度来倾听,进而了解对方的需求观点。当然,在倾听时,要先「肯定对方」的发言,千万别太过于主观,否则会有反效果。当倾听完后,回应他人时,「口才技巧」也要注意到,否则若是粗言相向,反而会有极差的反效果。不过,回应他人时,最重要的是「态度要尊重」。但千万别认为「口才技巧」重要而丧失信心,王时成老师的说:「态度要尊重」大约要60%,剩余的40%才是口才技巧(谈话内容)。

接着,自我行销中,当你要和别人行销自己时,沟通可是一门学问,以下举个常见的例子。

《如何和(初次见面的)对方能沟通?》

如果你是与某人初次见面交谈时,当然你会常常发生尴尬的现象,因为找不到话题可聊。此时,我们可以用眼睛观察对方,试着在对方身上找话题聊,要多利用开放性问句,千万不要使用封闭是问句。範例如下:
正确例如:你这鞋子好好看,在哪里买呀?(←开放式问句)
错误例如:你这鞋子好好看,NIKE的吧?(←封闭式问句,也可以叫做yes/no问句)。

其实要会「自我行销」,当然「行销」的一些概念要懂,接着我们来初步了解「行销」这环。

在向别人「行销」时,我们可以引导对方讲他的专长,千万别自己劈哩啪啦的全部讲完,这样会引起别人反感,有些内容你或许会觉得很重要,但是别人却不幺认为。尽量製造机会让对方讲他自己的专长,我们要多「倾听」,若有不熟,则要虚心受教。这样就可形成良好的双向的互动!对双方都有利。

行销」简略分成以下几个要点,分别是「沟通」、「命名技巧」、「口号」。行销十分注重「沟通」,而我们在先前也已经有提到了,这部分就不再多说。

再来是「命名技巧」。例如「功德箱」和「香油钱」之间的差异为何?相信很多人认为那些捐款最后还不是到寺庙中?话虽如此,但两者之间仍是有差异点。不知你有没有注意过功德箱和香油钱这两个箱子(如果是透明的),往往功德箱中总是会出现「纸钞」,而香油钱的箱子都是「硬币」居多?

香油钱」从字面上看来,只是应应庙中的一些金纸、立香(拜拜用的香),但是「功德箱」呢?他境界可就是「高一阶」,「功德箱」所累积到的钱,用途基本上会是使用在庙宇的维修、神像的维护等等,而不是受限于买香、买金纸罢了!所以说,有些东西的命名是很重要的,一个东西命名的好,他的报酬率就会高。

老猫有篇相关的文章:「 到底要怎样才能定出有力量的书名啊?」这篇文章中提到书的命名会影响销售之外,当然他也提到说有时候书会畅销却是因为「作家」。但老猫也有提到,如果你只是小人物,那你该如何行销你的书籍呢?此时,「命名技巧」就是很重要的决胜关键!

那「口号(slogan)」呢?举个例子来说,「保力达」V.S.「康贝特」。早期的精神饮料是「康贝特」为主流,那现在或许有些小朋友可能连康贝特都不知道,因为他们只知道「蚵仔煎加蛋不加蚵仔」!这就是口号的重要性。

简单的自我行销技巧(上)

(From: VeryXD)

难道康贝特的配方真的比蛮牛差嘛?这我们不知道!单从行销来说,蛮牛之所以近几年他会着幺出名,就是因为他广告强打,加上他的广告都很有创意,以及他始终如一的口号(slogan):「你累了吗?」、「精力充沛,保力达蛮牛」,这些口号早已经深深刻在你我的心中。蛮牛已经达到品牌知名度的一种水準了,因此大家就会渐渐忘记「康贝特」,使得「蛮牛」打败了老牌的「康贝特」,成精神饮料的主流!

谈完了行销的几个要点后,是不是觉得行销没什幺?但是仍是有几个小部分大家要稍稍注意一下。

要做「一个好的行销」必须要做「市场调查」、了解「顾客需求」,这是很重要的,一定要做过市场调查,了解大家到底需要什幺?如果没做好这部分就将产品上架,想必会败得灰头土脸的,得不偿失!

但在行销中,也「不要过度行销」。虽然你极力想将自己的产品推销出去,但是顾客总是会有警戒心,儘管你说得多好、多棒,但顾客总是无法完完全全信服你所说的。此时,我们必须改採用「吸销」的手法,也就是「不要强拉马喝水 要让马口渴」的概念。要实行这样的手法,首先要「自己要準备好」,清楚了解自己到底要推销什幺?产品有何特点?要準备足够的产品相关资讯以答覆顾客,不要让顾客一问三不知。

準备好后,向顾客推销时,言行举止中要引起顾客对产品的好奇,这样就达到「吸销」的作用。接着,顾客就会开始对产品询问相关资讯,这是你就可以利用「已经準备好的自己」来应应顾客。但切记,不要引起顾客的警戒心,否则就麻烦了!

以上这些内容是由「基德福来企管顾问公司 总经理 王时成 老师」所言讲的内容为基础,再加上香肠我做整理而写出来的。当然,单纯几个小时的听演讲学习,可能不敌主修行销的人,毕竟「行销」不是我的主修(我是学资管资科),如有错误,欢迎大家不吝指正。[注]如欲转载、引用,请在下方留言通知!

那为什幺我会听他演讲呢?那是因为香肠我在3月底,参加「YANG」这活动的所学!这活动都是听演讲,我的第一堂课刚好是王时成 老师的演讲。我个人觉得他讲得很棒,因为他让我这样的初学者,听得十分了解行销的一些基础概念,因此我就整理拿出来分享噜!不过他演讲很长,总共4个小时,因此我将内容分割成两部分,又加上打完以上的东西耗费许多精神,有些东西就留到下一篇噜!

P.S.如果你也是有听过的,欢迎留言打声招呼!

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